Також дивіться новини на facebook.com
Головна » Щоденники » Запис користувача: Адміністратор

За зверненнями громадян

Добавлено Адміністратор Пт, 02/08/2013 - 12:40
     В основу роботи зі зверненнями громадян покладені норми чинного законодавства та вимоги Президента України Віктора Януковича оперативно й об’єктивно реагувати на вирішення проблем, з якими люди звертаються до органів влади.
     У Сарненську райдержадміністрацію лише за 6 місяців ц.р. надійшло 425 письмових, усних і телефонних звернень, що стосуються різних питань життєдіяльності краю: 253 (59,5%) письмових, 32 (7,53%) - усних, 119 (28%) – ті, що надійшли на урядову «гарячу» лінію, 21 (4,95%) - на районну пряму телефонну лінію. У порівнянні з відповідним періодом минулого року спостерігається зменшення на 38 звернень за всіма джерелами надходження. Через органи влади вищого рівня надійшло 32 (у І півріччі 2012 р. – 38). На 50% зменшилася кількість і колективних звернень, на 1% - повторних і дуплетних.
     Значна частина письмових звернень стосується питань соціального захисту, надання матеріальної допомоги, аграрної політики і земельних відносин, працевлаштування та трудові спори, заяви в яких громадяни порушують питання про доцільність позбавлення батьківських прав, дозвіл неповнолітнім на укладання договору дарування, купівлі-продажу земельних ділянок або житла та інших правочинів. Особлива увага приділяється розгляду звернень найменш соціально захищених верств населення. За шість місяців ц.р. 120 жителям району надали матеріальну допомогу на суму 30700 грн.
     Для вирішення земельних конфліктів і трудових спорів діяли мобільні робочі групи. 4 питання розглянули на засіданнях постійно діючої комісії з розгляду звернень громадян при райдержадміністрації, провели 6 засідань районних комісій з питань захисту прав дитини при РДА. За результатами їх роботи видані розпорядчі документи.
     У райдержадміністрацію надійшло 119 звернень громадян, що звернулись на урядову «гарячу» телефонну лінію (у тому числі 10 отримали з інших регіонів). Стосувались вони переважно присвоєння почесного звання України «Мати-героїня» (34), відшкодування компенсаційних виплат на дітей, віднесених до потерпілих від наслідків Чорнобильської катастрофи (26), щодо надання роз’яснень про призначення соціальної допомоги сім’ям з дітьми та малозабезпеченим та ін., 8 стосувались підтоплень дощовими й талими водами будинків і присадибних ділянок у м. Сарни, смт. Степань, с. Люхча і Зарів’я.
     Впродовж року згідно із затвердженим графіком відбулося 5 прямих телефонних ліній з населенням, в яких взяли участь 15 керівників РДА, її управлінь і відділів, на які звернулися понад 20 громадян.
     Зросла кількість звернень громадян від жителів Степанської селищної, Вирівської, Кричильської, Ремчицької, Селищенської, Тинненської сільських рад. Варто зазначити, що не всі звернення, що надходять до влади вищого рівня, належать до їх компетенції. Наприклад, житель Клесівської селищної ради письмово звернувся в облдержадміністрацію та до голови райдержадміністрації з одним і тим же питанням - щодо відключення водопостачання у квартирі, мешканці цієї ж ради неодноразово звертаються до голови РДА з проханням посприяти у вирішенні інших проблем, що стосуються компетенції Клесівської селищної ради. Що й було зроблено після розгляду в районній і обласній держадміністраціях. Така ж ситуація виникла і з зверненнями жительки села Люхча щодо визначення точних розмірів її присадибної ділянки. Люхчанська сільська рада з 2011 року двічі їй видавала довідку про те, що він становить 0,15 га. Та після повторних звернень у райдержадміністрацію, обласну прокуратуру комісія, яка обміряла цю земельну ділянку, встановила її точний розмір - 0,1632 га. Жителька Карпилівської сільської ради неодноразово зверталася до керівництва райдержадміністрації, а також до Апарату Верховної Ради України та Секретаріату Президента України щодо відшкодування збитків через пошкодження посівів картоплі кіньми та отримання майнового паю. Щоб відвести дорогу для сполучення з центральною вулицею села Глушиця жителі Люхчанської сільської ради звернулися до голови райдержадміністрації, хоча вирішити це питання повинна Люхчанська сільська рада.
     На веб-сторінці РДА розміщена і постійно оновлюється інформація щодо роботи із зверненнями громадян, графіків прийому посадовими особами як у приміщенні РДА, так і за місцем проживання населення, а також прямих телефонних ліній. Починаючи з травня ц.р., у районі діє розпорядження голови РДА, яким затверджена нова редакція заходів з виконання Указу Президента України з питань звернення громадян до органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування. Так, рекомендовано не менше як два рази на рік розглядати стан роботи зі зверненнями громадян на засіданнях виконкомів рад, створювати умови для участі заявників у перевірці поданих ними звернень, роз’яснювати їм порядок оскарження прийнятих рішень та багато інших заходів, що регламентують цю роботу.
»