Рівненщина однією з перших розпочала опалювальний сезон

     На міністерському селекторі до нашої області не було зауважень щодо своєчасності пуску тепла. Зокрема, голова облдержадміністрації Василь Берташ зауважив, що Рівненщина – серед регіонів-лідерів, де оперативно запустили 100 відсотків котелень й подали теплоносій у всі соціальні заклади та житлові будинки. Також експерти проревізували всі модернізовані котельні та перевірили запаси альтернативного палива. Так, торфобрикетів, дров, щепи та пелетів зарезервували в достатній кількості, наголосив Василь Берташ. За його дорученням, в області також налагодили діалог зі споживачами. Зокрема, на перебої теплопостачання люди можуть поскаржитися по телефону, адже впродовж усього опалювального сезону працюватиме диспетчерська служба. Так із 7 до 19 години про проблеми з обігрівом можна повідомити за номером 28-99-56, а в нічний час (19.00 - 7.00) діє телефонна лінія 28-44-72. Невдоволених споживачів Рівного вислухають за номером 1553 та переадресують скаргу комунальникам, які відповідають за обслуговування того чи іншого району.
     Такий зворотній зв'язок із споживачами дозволить оперативно реагувати на технічні несправності, аби в домівках жителів області було тепло, підсумував Василь Берташ.