№ 93 від 27 лютого 2018 року "Про виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно- правових актів та стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації у 2017 році "

голови районної державної адміністрації

«Про звернення громадян», інших нормативно-

правових актів та стан роботи із зверненнями громадян,

що надійшли до райдержадміністрації у  2017 році

З метою виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів  з питань роботи із зверненнями громадян, розпорядження голови обласної державної адміністрації від 01 квітня 2013 року  №166 «Про нову редакцію заходів щодо виконання Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008».

1. Інформацію про виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів та стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації у  2017 році взяти до відома.

2. Керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації, рекомендувати міському, селищним, сільським головам, в межах повноважень:

2.1 звернути увагу на посилення персональної відповідальності за неналежне вирішення в межах своїх повноважень питань, порушених в зверненнях громадян, а також вжити заходів щодо запобігання виникненню підстав для повторних і колективних звернень та звернень до органів влади вищого рівня;

2.2 розглянути питання стану роботи із зверненнями громадян на засіданнях виконкомів рад та колегій структурних підрозділів райдержадміністрації в  І кварталі 2018  року;

2.3 організувати роз’яснювальну роботу по питаннях з якими найчастіше звертаються громадяни до органів влади, зокрема: по питаннях одержання матеріальної допомоги, соціальних пільг, субсидій, використовуючи для цього інформаційні стенди, індивідуальні консультації, залучення відповідних спеціалістів районних органів виконавчої влади;

2.4 удосконалити організацію проведення особистих прийомів громадян посадовими особами не рідше чотирьох разів на місяць, у тому числі двох виїзних;

2.5 систематично аналізувати і узагальнювати звернення від найменш соціально захищених верств населення. Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, багатодітні сім’ї, учасники бойових дій, члени загиблих військовослужбовців в ході проведення антитерористичної операції та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки;

2.6 вжити додаткових заходів стосовно поліпшення якості підготовки інформацій про хід виконання розпоряджень голови райдержадміністрації щодо організації роботи із зверненнями громадян;

3. Рекомендувати Сарненському міському голові Усик С.Б. впродовж року вирішити питання щодо регулювання чисельності безпритульних тварин в       м. Сарни гуманними методами.

4. Звернути увагу Клесівського селищного голови - Гриника В.Ф., Коростського сільського голови - Климця О.З., виконуючого обов’язки Люхчанського сільського голови - Клочка С.І. на недостатній рівень роботи по вирішенню земельних спорів на підвідомчих територіях, яка стала причиною звернень громадян до органів влади вищого рівня.

5. Головному спеціалісту загального відділу  апарату райдержадміністрації  Мацигон  Л.О. :

5.1 щомісяця інформувати керівництво райдержадміністрації про надходження  звернень громадян до центральних органів влади, факти порушення термінів їх розгляду, організацію роботи із запитами на отримання публічної інформації;

5.2 довідку про стан виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів та стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації у 2017 році надіслати виконкомам рад та структурним підрозділам райдержадміністрації для відповідного реагування та врахування в роботі (додається);

5.3  проводити не рідше одного разу на місяць засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян при райдержадміністрації;

        5.4 провести моніторинг з питань виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 у структурних підрозділах райдержадміністрації, територіальних управліннях і відділах центральних органів виконавчої влади та виконавчих комітетах рад району.

6. Виконавцям про хід виконання цього розпорядження інформувати райдержадміністрацію до 02 липня 2018 року.

        7. Визнати таким, що втратило чинність розпорядження голови районної державної адміністрації 08 серпня 2017 року №324 «Про  виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів та стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації у І півріччі 2017 року».

 8. Контроль за виконання розпорядження покласти на керівника апарату райдержадміністрації  В.Стельмаха.

Голова адміністрації                                                                                Я.Яковчук