Реформування системи надання адміністративних послуг на місцевому рівні

Функціонування Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) на місцевому рівні підвищує доступність та ефективність надання послуг жителям громад.

З 2013 року в Сарненському районі функціонує
відділ з обслуговування Центру надання адміністративних послуг Сарненської районної державної адміністрації. Через відділ надається 109 видів адміністративних послуг для мешканців району.

Так, упродовж І півріччя 2020 року до відділу з обслуговування Центру надання адміністративних послугзвернулося 5827 суб’єктів звернень. Адміністраторами відділу надано 2042 консультацій.

За час свого функціонування, відділ з обслуговування Центру надання адміністративних послуг Сарненської районної державної адміністрації  показав стрімку динаміку росту за кількістю послуг, за рівнем обслуговування, а також надходжень до районного бюджету.

Приємно відмітити, що лише за І квартал 2020 року надходження до бюджету Сарненського району за надання адміністративних послуг склали 1,04 млн.грн., що є одним з найкращих показників по Рівненській області.

Аналіз надходження коштів за надання адміністративних послуг проводився експертами Програми «U-LEAD з Європою», яка є найбільшою програмою міжнародної технічної допомоги для України з підтримки децентралізації, що фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. Ключовим завданням Програми залишається підтримка створення ЦНАП в ОТГ та в громадах, які перебувають у процесі об’єднання.

Переконаний, що розвиток системи надання адміністративних послуг повинен здійснюватися з урахуванням таких основних принципів як доступність послуг для всіх фізичних та юридичних осіб, відповідність розміру плати за послуги економічно обґрунтованим витратам, пов’язаним з їх наданням.